1. Úvodné ustanovenia

Tieto zásady opisujú, akým spôsobom spracúvame osobné údaje návštevníkov webu alba-education.com a záujemcov o naše služby. Prevádzkovateľom osobných údajov je IP Mčedlišvili Iľja Antonovič, INN 772623225240, OGRNIP 323774600072801.

Na webe zbierame osobné údaje iba cez formulár „Bezplatná konzultácia“: meno, telefón alebo e-mail a podľa vášho želania text otázky. Formulár sa odošle až po zaškrtnutí súhlasu so spracovaním osobných údajov. Údaje sa cez zabezpečené spojenie odošlú na server prevádzkovateľa v Ruskej federácii a hneď sa zapíšu do CRM systému prevádzkovateľa, ktorého databázy sú tiež v Ruskej federácii. V prehliadači sa údaje z formulára neukladajú.

Na ochranu formulára pred spamom server používa IP adresu odosielateľa a čas vyplnenia formulára. Tieto údaje sa spracúvajú iba v operačnej pamäti servera, neukladajú sa a do CRM systému sa neodovzdávajú.

Dopyty prijímame aj cez Telegram bot @alba_education_bot, kde pred spracovaním údajov žiadame o samostatný súhlas, a e-mailom. Zásady môžeme priebežne aktualizovať, platná je vždy verzia zverejnená na tejto stránke.

2. Cookies a analytika

Web používa cookies a službu Yandex Metrika (Yandex LLC, Ruská federácia) na meranie návštevnosti. Metrika dostáva anonymný identifikátor prehliadača, adresu stránky, typ zariadenia a prehliadača a čas návštevy. Záznam správania návštevníkov (Webvisor) je vypnutý.

Okrem Metriky web vedie vlastnú štatistiku návštevnosti na serveri prevádzkovateľa v Ruskej federácii. Nepoužíva cookies, neukladá IP adresu a neumožňuje zistiť totožnosť návštevníka: zaznamenáva sa len adresa stránky, zdroj návštevy, typ zariadenia a prehliadača a anonymné udalosti na webe.

Analytika sa spúšťa až po kliknutí na tlačidlo Prijať v oznámení o cookies. Kliknutím na Odmietnuť sa nič nenačíta a web funguje bez obmedzení. Voľbu si pamätáme v jednom cookie na vašom zariadení, kedykoľvek ju môžete zmeniť vymazaním cookies v prehliadači.

3. Overenie certifikátu

Stránka overenia jazykového certifikátu pracuje výlučne vo vašom prehliadači. Meno, priezvisko a číslo dokladu sa nikam neodosielajú ani neukladajú, register na webe neobsahuje žiadne osobné údaje v čitateľnej podobe.

4. Údaje z formulára a Telegram botu

Údaje, ktoré nám poskytnete vo formulári na webe, v Telegram bote alebo v e-maile, používame na to, aby sme vás kontaktovali, odpovedali na váš dopyt, prípravu konzultácie a plnenie zmluvy o poskytovaní služieb. Marketingové materiály posielame iba na základe samostatného súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať príkazom /stop.

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najdlhšie však po dobu stanovenú právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby údaje odstránime.

5. Vaše práva a kontakt

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a právo namietať. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

So žiadosťami a otázkami k osobným údajom sa na nás môžete obrátiť cez Telegram bot alebo e-mailom na info@alba-education.com. Odpovedáme v lehotách stanovených zákonom.